// PRODUTO NEXT LEVEL TECH

Faxty

Name: Faxty
Author: Next Level Tech

Atendimento no WhatsApp que responde na hora.

O Faxty conecta o WhatsApp da sua empresa a uma caixa de entrada compartilhada com IA. A inteligência responde as perguntas comuns a partir da sua base de conhecimento, e sua equipe assume a conversa quando precisa.

Falar com a gente

// COMO FUNCIONA

Do número conectado ao cliente atendido.

// PASSO 01 Conecte seu número Você conecta o número de WhatsApp da sua empresa em poucos minutos, pela API oficial do WhatsApp Business. Seu número continua o mesmo.

// PASSO 02 Monte a base de conhecimento Sua equipe cadastra o que a IA precisa saber: horários, serviços, preços, regras.

// PASSO 03 A IA atende Cliente escreve, a IA responde com base no que você cadastrou.

// PASSO 04 Sua equipe assume Quando a pergunta sai do escopo ou a IA não tem confiança, a conversa vai para a fila do time.

// RECURSOS

O que vem dentro.

Caixa de entrada compartilhada Filas por área e por atendente. Todo mundo vê o que precisa, ninguém pisa no atendimento do outro.

Copiloto do atendente A IA ajuda o atendente a escrever, sem responder o cliente direto.

Base de conhecimento editável A própria equipe do cliente cadastra e atualiza o que a IA sabe. Sem depender da gente.

Histórico completo por contato Toda a conversa de cada cliente em um lugar só, do primeiro oi até hoje.

API oficial do WhatsApp Business Operação sobre a WhatsApp Business Platform da Meta, dentro das políticas da plataforma.

// PARA QUEM É

Pra quem atende cliente pelo WhatsApp.

Clínicas, prestadores de serviço e pequenos negócios que atendem clientes pelo WhatsApp e perdem venda por demora na resposta. O Faxty é B2B: sua empresa contrata, sua equipe usa, seus clientes são atendidos.

// COMO FUNCIONA POR TRÁS

O Faxty opera sobre a WhatsApp Business Platform da Meta. Cada empresa cliente conecta o próprio número e mantém a propriedade da conta. O Faxty envia e recebe mensagens em nome da empresa contratante, dentro das políticas da Meta.

Os dados de cada cliente ficam isolados. Uma empresa nunca acessa conversas de outra.

// O QUE O FAXTY NÃO FAZ

Honestidade também é recurso.

Não faz disparo de marketing em massa.

Não substitui o atendimento humano em casos complexos.

Não usa conexão não oficial de WhatsApp.

// CONTATO

Quer ver o Faxty
atendendo por você?