Exclusão de Dados

// Última atualização: 1º de agosto de 2026

Esta página explica como pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Next Level Tech (GIANONI INFORMATICA LTDA, CNPJ 34.689.648/0001-39) — seja no site, seja na plataforma Faxty.

Se você conversou com uma empresa que usa o Faxty

Nesse caso, a empresa com quem você falou no WhatsApp é a controladora dos seus dados, e a NLT atua como operadora. Você pode escolher qualquer um dos dois caminhos:

1. Peça diretamente à empresa com quem você conversou. Ela solicita a exclusão na plataforma e nós executamos.
2. Ou escreva para a gente em nextlevel@nextltech.com.br, com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de telefone que você usou na conversa e, se souber, o nome da empresa com quem falou.

Se você usou o formulário do site

1. Escreva para nextlevel@nextltech.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o email que você usou no formulário.

O que acontece depois

• Em até 7 dias confirmamos o recebimento do pedido e validamos sua identidade (para não excluir dados de outra pessoa por engano).
• Em até 30 dias a exclusão é concluída e você recebe a confirmação por email.
• São excluídos o conteúdo das conversas, o número de telefone e o nome de perfil associados a você. Dados que a lei nos obriga a manter (por exemplo, registros fiscais) são conservados apenas pelo prazo legal.

Dúvidas

Encarregado de dados: nextlevel@nextltech.com.br. Mais detalhes sobre o tratamento de dados estão na Política de Privacidade.